Bonjour !
Bienvenue sur le forum HQE Exploitation.
Ta question est en effet assez large, on peut déjà essayer de la réduire un peu :
Tu dis vouloir t'intéresser aux deux version du référentiel HQE Exploitation. Est-ce parce que ton entreprise a déjà des bâtiments certifiés en V1 ? Car si ce n'est pas le cas, tous les nouveaux bâtiments aujourd’hui certifiés ne peuvent que l'être en Version 2 (Avec les trois axes).
Ensuite est-ce que le but pour ton entreprise est de "porter la démarche" elle-même (c'est à dire que c'est ton entreprise qui aura son nom sur le certificat) ou bien est-ce que dans la majorité des cas, la démarche sera portée par le propriétaire ou l'utilisateur du bâtiment sur lequel ton entreprise effectue la maintenance ?
Dans les deux cas, en tant que multitechnique, tu vas devoir te pencher sur l'Axe 2Pour rappel, les axes 1, 2 et 3 de la démarche HQE Exploitation V2 se décomposent comme suit:
- Axe 1 : Bâtiment Durable (pour le propriétaire, les préoccupations contenues dans cet axe portent sur la qualité intrinsèque du bâtiment, pas sur son exploitation)
- Axe 2 : Gestion durable (pour le facilities manager, les préoccupations contenues dans cet axe portent sur la maintenance et l'exploitation du bâtiment)
- Axe 3 : Utilisation Durable (pour les utilisateurs du bâtiments, les préoccupations contenues dans cet axe portent entre autres sur les bonnes pratiques réalisées par les utilisateurs)
Les 3 axes sont indépendant les uns les autres.
Voilà pour le moment, donnes nous un peu plus de précisions si tu veux aller plus loin
Bonne chance